Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Вологда |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (6 февраля 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2010 — по настоящее время (15 лет 2 месяца) |
Должность | ПАО МегаФон |
Компания | Специалист мультимедийного обслуживания в КЦ |
Обязанности | Знание ПК; предоставлять клиентам качественную и верную информацию об услугах Компании, обратившимся по мультимедийным каналам в Контактный центр. Принимать заявки от клиентов на изменение набора услуг, в том числе на приостановление обслуживания, смену тарифного плана, на предоставление дополнительных услуг, блокировки номера; настройка оборудования. |
|
Период работы | ноябрь 2009 — февраль 2010 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ИП Ростиславин С.В. |
Обязанности | Ведение переговоров, поддержка отношений через интернет, обрабатывание звонков, заявок; прием людей в офисе, выезд на территорию потребителя; оформление договоров с физическими и юридическими лицами, ведение документации, отчетов по совершенным сделкам |
|
Период работы | март 2006 — ноябрь 2009 (3 года 9 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО "Дом цветов плюс" |
Обязанности | Составляла букеты, цветочные композиции с использованием зелени, веток и различных специальных аксессуаров; принимала заявки на оформление помещений, а также заказы на букеты; составляла заявки на поставку партии цветов, упаковочной продукции; вела отчетную внутреннюю документацию; оформляла витрины с образцами букетов, композиций, указывая цены. |
|
Период работы | март 2005 — декабрь 2005 (10 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО "Партнер-Стиль" |
Обязанности | Консультировала покупателей, разъясняя особенности той или иной модели мебели; следила за сохранностью и чистотой образцов; оформляла отпускные документы, выдаваемые клиентам; составляла график доставки мебели; знать и понимать порядок сборки, затраты времени. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Международная академия бизнеса и новых технологий, Ярославль |
Специальность | Экономика, Финансы и кредит |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2021 год |
Учебное заведение | БПОУ ВО Вологодский областной медицинский колледж |
Специальность | Сестринское дело |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа с оргтехникой MS Outlook Телефонные переговоры Навыки продаж Пользователь ПК Работа в команде Деловое общение Консультативные продажи Консультирование клиентов по телефону Internet Деловая переписка Управление временем Работа с оргтехникой |
Обо мне | Ответственный, пунктуальный сотрудник. Люблю различные тренинги, мастер классы, общественные мероприятия. Легко нахожу общий язык с людьми, больше с неординарными личностями. |
Портфолио | |