Специалист технической поддержки (удаленно)

Прямой работодатель

Neovox

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Вологда

Заработная плата

до 30 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Neovox - один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России, входит в ТОП-5 лидеров рынка. На территории Российской Федерации расположено 9 контакт-центров, организовано свыше 3000 рабочих мест.

Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Мы предлагаем:

- Проект работает 24/7, график работы подберем для Вас: 2/2, дневные и/или ночные смены;

- Почасовая ставка + премиальные (средний уровень ЗП в месяц 28 000-30 000 рублей gross);

- Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет;

- Оплачиваемое обучение;

- Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;

- Возможность карьерного и профессионального роста.

Стань частью нашей большой команды!

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

- Прием входящих звонков и консультирование клиентов по состоянию лицевого счета;

- Подключение новых клиентов к услугам оператора сотовой связи крупнейшей телекоммуникационной компании;

- Содействие в решении технических вопросов по работоспособности интернета, домашнего интернета, телевидения.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Это работа для Вас, если:

- Вы готовы оказывать консультативную помощь;

- Вы уверенный пользователь ПК;

- У Вас имеется собственный ПК/ноутбук, головная гарнитура с микрофоном и скоростной проводной интернет;

- Вы имеете возможность обеспечить тишину на период работы;

- Вы имеете возможность пройти непрерывное обучение в будние дни с 9 до 17 по МСК (в дистанционном формате) в течение 2, 5 недель;

- У Вас есть средне-специальное или высшее образование.

Приходи - всему научим!