- рассматривать и подготавливать ответы на обращения граждан - обеспечивать сбор, обработку и учет информационно-статистических данных, необходимых для выполнения задач по управлению ЖКХ, строительством и архитектурой - участвовать в подготовке и проведении комиссий по вопросам, входящим в обязанности отдела - выполнять задачи, полномочия, функции, возложенные на отдел